Гарантии

Гарантії

Компанія «Tour Brand» підтримує гарантію на всі представлені бренди. Гарантія покриває відсутність дефектів матеріалів і виробничих дефектів в товарах.

Термін гарантії складає:

Accapi – 3 місяці;
Aclima – 3 місяці;
HydraPak – 12 місяців;
Katadyn – 24 місяці фільтри; 20 років фільтр Pocket;
Klean Kanteen – 12 місяців; довічна гарантія на цілісність металевих фляг;
Optimus – 24 місяці пальника і посуду; 12 місяців аксесуари;
NEMO – 24 місяці;
SteriPEN – 12-36 місяців в залежності від моделі;
Summit — 12 місяців;90 днів на ледоступи.

Зверніть увагу! Гарантійні зобов’язання не поширюються на:

• природний знос або вичерпання ресурсу;
• пошкодження, що виникли внаслідок недбалого поводження, умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
• пошкодження в результаті стихійних лих і природних явищ;
• пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
• знижений у ціні і акційний товар.

Компанія «Tour Brand» не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли в результаті використання продукції, придбаної у нас.

Якщо з вашим товаром щось не так, напишіть нам на пошту info@tourbrand-ua.com лист з темою «Гарантія». У листі необхідно вказати бренд і модель товару, описати проблему і докласти фотографію дефекту.